今天是去兒科報到的日子。
在醫院門口下了車,玉如意對張奕揮揮手,拐進了家屬院周醫生家。
周醫生和蒲醫生夫妻倆正在吃早餐,見到玉如意進來,蒲醫生先笑了:“今天是來向我道別呢還是向周媽媽報到?”
“一舉兩得噻!”玉如意笑嘻嘻地走到他們麵前,誇張地來了個九十度的鞠躬,“多謝外科蒲主任關照,懇請兒科周主任收留!”
“古靈精怪!”周醫生招呼玉如意坐到自己身邊,殷切地問,“還沒吃早餐吧?家裏有麵包,周媽媽再給你熱杯牛奶好不好?”
“我早吃了!”玉如意催促周醫生,“你快點,千萬不要遲到了!”
蒲醫生故意逗玉如意:“膽子不小啊,究竟該周媽媽管你還是你管周媽媽?”
玉如意涎著臉說:“在家裏周媽媽就聽我的,在科室裏我就聽周媽媽的!”
見玉如意又在看時間,周媽媽笑著說:“就算遲到一點都沒關係,我的原則是隻要把份內的事做好,其它的都好商量。”
“我是第一天去兒科嘛,遲到了不好。”
看到周醫生吃完了早餐,玉如意趕緊站起來:“蒲爸爸洗碗囉,我們先走了。”
蒲醫生裝著很無辜的樣子:“怎麽?我也要聽你指揮?”
“是哩。”玉如意朝蒲醫生吐吐舌頭,“我要替燕子管著你們!”
兒科在住院部三樓。
剛上樓,玉如意就聽到醫生辦公室傳來吵鬧聲“……你以為我沒錢是不是?當心我用錢砸死你!”緊接著是“啪!”地一聲響,像拍桌子或者摔凳子的聲音。
玉如意緊張地看了一眼周醫生,周醫生加快了腳步,邊走邊喊:“幹嘛呢?誰弄那麽大聲?想把我們的孩子都嚇死嗎?”
“周主任,”病人家屬對周醫生還算恭敬,“我們想給小孩查血,黃醫生不給查。”
周醫生望著兒科醫生黃成。
坐在辦公桌前的黃成個子瘦小,小臉、細眼,細細的頭發軟軟地趴在頭上,看上去雖然隻有二十多歲,卻一副木木的表情,說話也慢條斯理的:“我說我們驗血隻查與病情相關的項目,她卻要求把所有的驗血項目都一起查。”
病人家屬急切地對周醫生說:“我想著反正得抽血,凡是能查的都順便查查,就當做個體檢,我又不是不給錢!”
“這就是你的不對了!”周醫生對黃成說,“人家不是醫生,不懂醫療常識很正常,你身為醫生,有義務向人家普及這方麵的知識!”
“是這樣的。”周醫生對病人家屬說,“我們醫院能通guò抽血檢查的項目不少,幾個項目就需要抽一大管血,就算查一部分都需要抽一大瓶血……"
“算了。”病人家屬有些訕訕的,“我小孩那麽小,不需要的就不查吧。”
“多謝支持我們的工作。”周醫生微笑著對病人家屬說,“誤會是難免的,以後有什麽不理解的多問問,動靜太太了我怕嚇到小孩子。”
“好,周主任,我相信你,你說查什麽我們就查什麽。”
周醫生笑了:“這事我還真做不了主。我主要是上門診,每天來病房隻是查個房會個診,你小孩是黃醫生在管,該做什麽檢查?該怎麽治療?他才最有發言權。”
病人家屬有點猶豫:“他那麽年輕……”
“年輕怎麽了?”周醫生正色道,“人家是精英!學曆高、經驗豐富!沒有金剛鑽不會攬瓷器活,心裏沒底他才會接下你們這個病人!”
病人家屬的神色馬上謙恭起來:“黃醫生,麻煩您了!”
一個即將激化的醫療衝突就這樣化解了。玉如意崇拜地望著周醫生:“周媽……周主任,你真厲害!”
“人上一百,形形色色。”周醫生一邊穿工作服一邊說,“做久了,總會碰上幾個不太講理的人,耐心一點就好了。”
“那女的剛才跟本不聽我解釋。”黃成有些無奈,“一來就是:我又不是沒錢,讓你查你就查!自以為有幾個錢就是大爺,煩死了!”
“你還真不能煩。”周醫生笑著坐下來等待交班,“你在兒科鍛煉上幾年,以後遇到再難纏的丈母娘你都能輕鬆搞定!”
“丈母娘?”王瓊抱著一疊病曆牌走進辦公室時正好聽到他們的話尾,“黃成有女朋友了?”
王瓊三十歲左右,個子小巧,戴著金色框架的眼鏡,黑亮的頭發隨意地在腦後挽了個發髻,見了誰都笑眯眯的。
黃成被逗笑了:“不可以有嗎?”
“是誰?我們認識嗎?”王瓊圍著辦公桌坐下,興奮地望著黃成。
“等你介紹呢!”
“臭小子!敢和大姐開玩笑!”王瓊揚揚手裏的病曆牌。
周媽媽看見大家都到齊了,笑著說:“安靜了,安靜了,交完班還要做事呢!”
玉如意在心裏默默估量著:兒科這兩個醫生應該很好相處吧?
查完房,見黃成要去做腰穿,玉如意自告奮勇地說:“我去準備穿刺包!”
在往病房去的路上,黃成還是那木木的表情:“這個病人懷疑腦膜炎,知不知道腦膜炎有哪幾種?”
“知道!”玉如意扳著手指頭,“化膿性、結核性、病毒性……”
“別背了!”黃成皺皺眉,“我一聽到背書就頭痛。你記住,絕大部分都是細菌性的,除非有結核的特殊體征,隻要懷疑腦膜炎就立即上最好的抗生素!小孩兒的病情發展很快,時間稍一耽擱就可能掛掉!”
玉如意疑惑地望著黃成:“既然直接上抗生素,那腦脊液就不是非查不可囉?”
“必須查!留著做呈堂證供啊。”黃成說得理直氣壯,“假設病人掛了,被家屬告,你就可以拿報告出來證明自己的清白,說自己沒有用錯藥。假設沒那個東西,人家問你憑什麽說是腦膜炎?你說,憑的是經驗——人都掛了,人家還會相信你的經驗?”
玉如意仔細地打量著黃醫生,雖然隻有二十多歲,但是滿臉的疲憊使他看上去像久經風霜的中年人。
“又在亂說了!”和他們擦肩而過的王瓊正好聽到他們的對話,嗔了黃成一眼,笑著對玉如意說,“他嚇你的,哪有那麽多意外?檢查的目的主要是明確診斷,排除特殊情況。”
黃成笑了笑:“醫生都是嚇大的。”
走進病房,即將腰穿的小孩隻有四五歲的樣子,神色萎靡地躺在床上,不哭也不叫。
黃成示意家屬在病房外等著,自己把病人輕輕地側翻,弄成俯臥位,再暴露出病人的背部。
病人嚇得大聲哭叫,門外的家屬立即緊張地撲在窗口窺視。
黃成看似無意地用身體擋住病人的視線,示意玉如意按住病人,小聲交代:“盡量不要讓家屬在場,免得分心……看清位置沒有?”
玉如意點點頭。
黃成局部消毒後緩緩地插入穿刺針:“進針後會有一種落空感。”
抽出針芯,清亮的液體慢慢滲出。
“最關鍵的是無菌,切忌人為地混進細菌。”黃成一邊小心地抽取腦脊液一邊交待,“注意固定針管,不要取得太多。”
拔出針後,黃成迅速壓緊針眼,吩咐玉如意:“立即送標本去檢驗科!”
從檢驗科回來,張醫生已經去了門診部,黃成正趴在桌子上看x光片,他指著片子上密密麻麻的小點對玉如意說:“就像被機槍噠噠噠掃過一樣。”
玉如意好奇地湊過去:“粟粒性肺結核?是剛才抽腦脊液那個病人的嗎?”
黃成點點頭:“你馬上叫病人家屬去照片。我就說怎麽用了幾天抗生素都無效!靠!”
“就目前的檢查結果來說了沒有什麽大礙。”王瓊醫生正耐心地在走廊裏給家屬解釋。
病人家屬不接受王瓊醫生的解釋:“那天都抽起來了!”
“那是高熱驚厥,對這麽大的小孩兒來說很常見。”
“常見?他以前怎麽沒有抽過?”
王瓊醫生耐心地說:“我們就目前的檢查結果來看,你家小孩隻是個單純的高熱驚厥。”
“你們真的檢查清楚了?我在網上查過,小孩抽風後果很嚴zhòng的!”
王瓊醫生還是一臉的微笑:“那些隻是可能,你家小孩的確是高熱驚厥,如果你們質疑我們的檢查結果,可以去上級醫院進一步檢查。”
……
回到辦公室,王瓊醫生疲憊地攤在椅子上:“小如意,給我接杯水來!”
接過杯子咕嚕咕嚕喝完之後,王瓊醫生恨恨地說:“我最討厭這種人,一遇到問題就去網絡上找答案,聯想力又特別豐富,還沒進醫院就自己把自己嚇軟了,一點都聽不進別人的意見!”
玉如意緊張地朝辦公室外瞟了一眼,見外麵沒人,笑著說:“你剛才態度蠻好的嘛。”
“沒事你也練練。”王瓊誇張地牽牽嘴角,牽出一種皮笑肉不笑的奇怪麵容,“就這樣,經常練習就自然了,周主任要求微笑服務!”
玉如意忍不住笑了。
黃成挑了挑眉:“我反正是笑不出來的!”
“所以老有病人家屬投訴你啊。”王瓊笑嗬嗬地說。
黃成往椅背上一靠,有些無奈地說:“我最討厭應付病人家屬!”
“像剛才那種家屬誰都討厭,那些人對父母不見得那麽上心。”王瓊吐槽。
“還是性格的問題。”黃成慢悠悠地說,“有些人生性多疑……對什麽人都不信任,什麽事都喜歡質疑。”
“質疑可以理解,但最基本的信任應該有嘛!”王瓊醫生忿忿地說,“既然不信任我們,幹嘛還來這兒看病?”
玉如意看看憤怒、急躁的王瓊,又看看疲憊、倦怠的黃成,困惑地說,“你們都很討厭這個工作啊?”
“誰說的?”兩人否認起來倒是異口同聲。
玉如意笑了笑,明顯不相信他們的話。
黃成翹起腿:“兩年前,我倒是很討厭這個工作,我就想不通,一個大男人,幹嘛讓我幹兒科啊,其他科我又不是不會!”
“你是周主任欽點的好不好?”王瓊醫生幸災樂禍地說,“她說你是慢性子,家屬再急你都不急,很適合兒科這種氛圍。”
“既來之則安之吧!”黃成嘴角露出一絲微笑,“有些家屬雖然不講理,但是你真為他們的小孩兒看好了病,那個眼神,你會感覺自己就像上帝。”
“嗯。”王瓊也笑了:“最幹淨的是小孩的笑臉,就算再累,看到小孩子活蹦亂跳地笑著、叫著,你會覺得一qiē都是值得的。”
玉如意迷惑了。